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Nos                méthodes

     Apprendre et s’inspirer
La recherche comme la confrontation nourrissent la créativité. 
Nous prenons le temps d’observer, d’écouter, d’expérimenter et de rassembler des données, des idées, des connaissances. Nous accordons beaucoup de valeur à ces moments passés à explorer de nouvelles visions et de nouvelles techniques, souvent éloignées de nos domaines d’expertises... quitte à s’y perdre !
Nous menons également des recherches quantitatives et qualitatives sur des sujets spécifiques. Chaque fois que nous abordons une nouvelle question, nous faisons appel à des experts pour en étudier les enjeux, nous examinons les solutions déjà existantes et nous analysons les tendances, globales ou locales. 


Élaborer une stratégie     

Après cette phase d’exploration, nous faisons la synthèse des connaissances acquises pour développer de nouvelles stratégies et de nouvelles visions. Celles-ci nous permettent, ainsi qu’à nos partenaires, de comprendre les raisons derrière chacune de nos actions et expérimentations.


     Expérimenter 
Les méthodes expérimentales telles que le design thinking, la méthode Agile et le prototypage sont au cœur de nos approches. Elles permettent de déployer des programmes et des solutions véritablement centrés sur les besoins des citoyens.
Nous savons que la réussite de nos projets s’appuie sur une remise en question constante. C’est pourquoi nous mettons
en oeuvre des procédés adaptatifs.

 

Créer de l’engagement     

La culture digitale touche les politiques environnementales : nous passons d’une approche centralisée et pilotée par des experts à une approche qui implique l’ensemble des parties prenantes, laissant une plus grande place à l’expérimentation.

Dans un système politique hermétique au changement, l’implication de tou·te·s est nécessaire pour faire face aux défis qui se présentent. Nous restons à l’écoute pour mieux comprendre les besoins des citoyen·ne·s ; nous dédions une part importante de notre travail à l’élaboration collective de cadres organisationnels et de systèmes de gouvernance efficaces ; nous permettons à tous·tes les acteur·trice·s de s’impliquer dans le processus de conception afin qu’ils prennent véritablement part au projet, au lieu d’en être simplement usager·ère·s.


    Croissance et mise en œuvre
Notre travail prend réellement forme au moment du scaling up et de la mise en œuvre. 
Après la phase de prototypage, nous testons la viabilité de notre projet through live prototyping, roadmapping and adaptation.
Notre développement s’appuie sur des systèmes d’évaluation lean et des outils de mesure de performance pour accumuler les données qui nous permettront de démontrer les bénéfices et les économies réalisés. Nous promouvons nos initiatives au travers d’un réseau de communication numérique, de performances et d’événements. 
Afin de nous assurer que nos solutions sont techniquement et financièrement capables de se développer, nous favorisons we favour cellular/network growth and leverage our ecosystem through open innovation and incubation processes.